1.一般規定
本払い戻しポリシーは、お客様が提供されたサービスに満足されなかった場合の払い戻しの手続きと条件について概説するためのものです。本方針は、払い戻し請求に適用される明確な規則と手続きを定めています。
2.責任
Company Glitter Haze 合同会社 は、高品質のサービスを提供し、適用されるすべての投資法令を遵守することを約束します。
3.払い戻しの条件
3.1 不慮の取引:意図しない取引や技術的な障害により資金が失われた場合、会社は失われた資金を全額返金することを約束します。
3.2 オペレーションのキャンセル顧客は、取引が実行された瞬間から一定の時間内に取引をキャンセルする権利を有する。払い戻しは、定められた条件と手数料に従って行われる。
3.3 サービスの質に満足できない場合:顧客が提供されたサービスの質に満足しない場合、会社は返金要求を個別に検討し、社内手続きに従って決定を下します。
3.4 禁止されている取引違法行為や会社のポリシー違反に関連する取引の場合、返金は行われません。
4.払い戻し手続き
4.1 リクエストの提出クライアントは、提供された連絡先詳細を介してサポートチームに連絡することにより払い戻しの要求を提出します。
4.2 リクエストの確認当社は、できるだけ早く、通常2営業週間以内に返金リクエストを確認します。
4.3 決定:リクエストを確認した後、会社は返金を行うか、拒否の理由を説明するかを決定します。
4.4 払い戻し:有利な決定がなされた場合、会社は速やかに顧客の口座に払い戻しを行う。
5.最終規定
本払い戻しポリシーは、一般利用規約の不可欠な部分です。当社は、本ポリシーを事前の通知なく変更する権利を留保しますが、変更内容は当社の公式ウェブサイトに掲載されます。